Airpack Ambalaj olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işlemekteyiz.
Veri sorumlusu
- Ünvan
- Airpack Ambalaj
- Adres
- Ümraniye / İstanbul
- Telefon
- +90 534 088 39 48
- E-posta
- info@airpackambalaj.com.tr
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
- Müşteri işlem: sipariş edilen ürünler, miktarlar, sipariş tutarı, sipariş numarası ve tarihi, yazışma içerikleri.
- Finans ve vergi (isteğe bağlı): firma adı, vergi dairesi ve vergi numarası; ödeme ve iade için banka hesap bilgisi.
Verilerin toplanma yöntemi
- Ödeme sayfasındaki form doldurulduğunda bilgiler web sitesi sunucusunda saklanmaz; sipariş mesajı olarak tarafımıza WhatsApp üzerinden iletilir.
- İletişim formu, WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla bizimle paylaştığınız bilgiler.
- Alışveriş sepetiniz yalnızca tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur ve bize gönderilmez. Sitede reklam veya analiz amaçlı çerez kullanılmamaktadır.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişin alınması, ödemenin teyidi, ürünlerin hazırlanması ve teslimi (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası).
- Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri (KVKK m.5/2-ç: hukuki yükümlülük).
- Soru, talep, iade ve şikâyetlerin yanıtlanması; müşteri ilişkilerinin yürütülmesi (KVKK m.5/2-f: meşru menfaat).
Kişisel verilerin aktarılması
- Teslimat için kargo firmalarına (ad, soyad, adres, telefon).
- Fatura ve muhasebe işlemleri için mali müşavir ve ilgili yazılım hizmet sağlayıcılarına.
- Ödeme ve iade işlemleri için bankalara.
- Talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
- Sipariş ve yazışmaların WhatsApp üzerinden yürütülmesi nedeniyle, hizmet sağlayıcının (Meta Platforms) yurt dışındaki sunucularına; bu aktarım KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. fatura ve muhasebe kayıtları için 10 yıl) kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@airpackambalaj.com.tr adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 17 Ekim 2026